FINANSIALTODAY.COM — PT Bank Syariah Nasional (Bank BSN) menjajaki kerja sama dengan JARDY Travel Indonesia untuk membangun layanan perbankan syariah dalam ekosistem perjalanan ibadah Umrah. Penjajakan yang diumumkan di Jakarta, Rabu (16/9/2026), mencakup solusi pembayaran jamaah, perencanaan keuangan sebelum keberangkatan, hingga digitalisasi perjalanan sejak persiapan sampai kembali ke Tanah Air.
SEVP Wealth & Customer Experience Bank BSN Sri Soekminiarni menyatakan penjajakan ini menyasar kebutuhan jamaah yang berubah cepat. Kerja sama lintas ekosistem dinilai bisa menghadirkan layanan yang lebih mudah dan relevan, dengan catatan prinsip kehati-hatian dan tata kelola tetap dipegang.
"Kami menyambut baik ruang diskusi seperti ini karena kebutuhan masyarakat terus berkembang. Kolaborasi antar ekosistem dapat membuka peluang untuk menghadirkan pengalaman layanan yang semakin mudah, relevan dan memberikan nilai tambah bagi nasabah maupun jamaah, tentunya dengan tetap memperhatikan prinsip kehati-hatian, tata kelola dan ketentuan yang berlaku," kata Sri di Jakarta, Rabu (16/9/2026).
Layanan yang Masuk dalam Kajian Kerja Sama
Bank BSN mengeksplorasi sejumlah layanan yang bisa dikembangkan dari kemitraan ini. Cakupannya tidak berhenti pada transaksi pembayaran, tetapi merambah perencanaan finansial dan pendekatan berbasis komunitas.
- Solusi pembayaran bagi jamaah selama proses perjalanan ibadah
- Perencanaan finansial sebelum keberangkatan
- Layanan berbasis komunitas jamaah
- Literasi keuangan syariah
Pengembangan layanan juga mempertimbangkan rantai ekonomi yang terhubung dengan perjalanan Umrah. Selain jamaah dan biro perjalanan, rantai itu melibatkan maskapai penerbangan, hotel, transportasi, serta pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).
Rantai Kebutuhan Jamaah Sejak Niat hingga Pulang
Founder & Visionary JARDY Dicky Taufik Gustiawan menilai keterhubungan antara industri perjalanan, layanan keuangan syariah, teknologi, dan pengalaman pelanggan membuka ruang pengembangan layanan Umrah.
"Ketika kekuatan industri travel dapat terhubung dengan infrastruktur keuangan syariah, teknologi, dan customer experience perbankan, ada peluang untuk menciptakan pengalaman perjalanan ibadah yang semakin mudah, aman dan terintegrasi. Di situlah filosofi JARDY, 'Satu Perjalanan, Tumbuh Bersama', ingin kami implementasikan secara nyata," ungkap Dicky.
Menurut Dicky, kebutuhan jamaah tidak hanya muncul saat perjalanan dimulai. Rangkaiannya mencakup proses sejak munculnya niat, perencanaan dana, persiapan keberangkatan, selama menjalankan ibadah, hingga setelah kembali ke Indonesia.
Langkah Lanjutan dan Arah Implementasi
Bank BSN dan JARDY Travel akan melanjutkan komunikasi untuk mematangkan kajian dan rencana implementasi kerja sama. Arah pengembangannya melihat kebutuhan jamaah sekaligus peluang keterhubungan layanan dalam ekosistem perjalanan Umrah.
Belum ada keterangan mengenai jadwal peluncuran layanan, skema bagi hasil, atau target jumlah jamaah yang akan dijangkau dari kerja sama ini. Kedua pihak menyebut penjajakan masih berlangsung dan implementasinya bergantung pada hasil kajian lanjutan.
Bagi nasabah dan calon jamaah, arah kerja sama ini berpotensi mempersempit jarak antara perencanaan dana ibadah dan layanan perbankan syariah yang selama ini berjalan terpisah. Namun, bentuk akhir layanan baru akan terlihat setelah kedua pihak menyelesaikan tahap penjajakan.